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Veja as Respostas Para as Perguntas Frequentes que Recebemos:
O que é e como funciona a IPTV?
É um novo método de transmissão de sinais televisivos que use o IP (Internet Protocol) como meio de transmissão de conteúdo.
Posso testar antes de assinar?
Você tem um período de 7 dias para testar nosso serviço e, se não tiver satisfeito, solicitar o reembolso integral do valor da sua assinatura.
Como funciona a renovação?
Possuímos 3 planos: Mensal, Semestral e Anual. Em cada um dos planos você será notificado quando sua assinatura estiver próxima de vencer e poderá escolher continuar com ela, renovando-a, ou deixá-la expirar para parar de usar o serviço.
Posso assistir em mais de uma tela?
Você pode configurar seu login em diversos dispositivos, mas para que consiga assistir simultaneamente é preciso que você adquira o ponto extra. Fale conosco caso queria saber mais sobre pontos extras.
É obrigatório usar uma TV Box?
De maneira alguma! O uso da TV Box só é necessário no caso da sua TV não ser Smart. Para outros dispositivos, não é necessário o uso da TV Box.
Como falo com o suporte caso precise?
Basta falar com nossa Equipe pelo WhatsApp clicando aqui.
